Responsable Comptes Clés Junior (F/H)

Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. 2e fililale du Groupe, nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. 

Pour renforcer notre équipe Comptes Clés, nous sommes à la recherche d'un Responsable Comptes Clés Junior. Si vous rejoignez l'aventure, vous intègrerez une équipe de 4 personnes, formée de la Directrice Grands Comptes, à qui vous serez rattaché/e, un Compte Clé Senior ainsi qu'un stagiaire.

Vous interviendrez sur les missions suivantes : 

1. Vous définissez, négociez et contractualisez nos accords et nos plans annuels par enseigne :

• Vous définissez, avec la Directrice Grands Comptes, la stratégie par enseigne et par marque, en vous assurant de la bonne rédaction, du suivi et de la réception des contrats des clients dont vous avez la charge 
• Vous négociez des plans d'alignement annuels avec les clients définis (animations commerciales et marketing) et les périodes d'exclusivité de communication souhaitées 
• Vous vous assurez de la profitabilité de nos investissements en amont et en aval des négociations
• Vous pénétrez les réseaux stratégiques et engagez le middle management des différentes entités au sein desquelles Sonova souhaite se développer

2. Vous êtes responsable de la bonne exécution des actions Grands Comptes et de l'interaction Marketing / Ventes : 

• Vous assurez le support de l'équipe de ventes pour les négociations avec les clients stratégiques et majeurs des enseignes 
• Vous analysez et pilotez, en lien avec les Directeurs des Ventes, les Responsables Régionaux et la Directrice Grands Comptes, la bonne exécution des plans enseignes. Vous définissez pour cela des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs
• Vous collaborez avec le marketing dans le développement d'outils adaptés à nos clients (trade, merchandising, etc.) et à notre équipe (présentations spécifiques par compte clé, adaptation au support iPad, pilotage des chiffres nationaux, etc.)
• Vous êtes force de proposition pour les plans de lancement de nouveaux produits

3. Vous assurez l'interface entre les clients, l'équipe commercials, le Siège à Bron et à l'international : 

• Vous assistez les Directions des Ventes dans l'organisation des réunions commerciales sur la partie enseignes
• Vous êtes le soutien de notre politique de recouvrement pour les comptes dont vous êtes responsable 
• Vous formez les nouveaux Délégués Commerciaux à notre politique commerciale/grands comptes, en collaboration avec la Directrice Grands Comptes 

VOTRE PROFIL : 

• Vous justifiez d'un Master en Négociation, Commerce / Ventes ou Marketing Opérationnel au sein d'une formation type Ecole de Commerce ou équivalent 
• Vous disposez déjà d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur une fonction terrain, Compte Clé Junior, Category Manager ou encore Trade Marketing 
• Vous avez un esprit analytique et de la rigeur dans le traitement de la data, pour pouvoir accompagner le business de manière méthodique et efficace 
• Vous avez dans le même temps une bonne capacité à initier de nouvelles manières de fonctionner, à faire preuve de créativité dans les approches, à être dans la proposition 
• Vous savez travailler en transverse, ce qui vous permettra une bonne collaboration avec vos différents business partners : Réglementaire, Direction des Ventes & Délégués Commerciaux, Supports Audio, Trade Marketing, Comptabilité, Back-Office principalement 
• Votre flexibilité vous permettra de passer d'un sujet à l'autre facilement et à prioriser vos activités 
• Vous avez un anglais courant, qui vous permettra une bonne compréhension de certaines formations et support Groupe