Ansøg nu »

Hvem vi er

Du nyder at være med til at skabe nye ting. Du stræber altid efter at blive bedre. Du tager ansvar og opnår resultater. Du elsker at være en del af et team. Men først og fremmest ønsker du, at dit arbejde gør en forskel: Velkommen til vores verden! Hos Sonova skaber vi mening ved få lyden frem. Vores innovative høreløsninger hjælper millioner af mennesker med at nyde livets uforglemmelige øjeblikke.

Vi tilbyder enestående karrieremuligheder gennem markedsførende brands både til forbruger og sundhedspersonale, produkter og tjenesteydelser der konstant sætter nye højder for hørepleje og en kultur, hvor du falder hurtigt til, og hvor du har mulighed for at opnå dit fulde potentiale.

Hvis du ønsker friheden til at udforske alle områder, gode karrieremuligheder og en chance for at gøre en afgørende forskel på menneskers liv gennem dit arbejde, så er dette det rigtige sted for dig.

Join Sonova. Create sense.

Copenhagen, Denmark

Hearing Care Coordinator

Kundeorienteret og imødekommende Hearing Care Coordinator til AudioNovas mobile hørecenter

Vi har travlt i vores mobile hørecenter og søger derfor nu 2 kolleger med smil i stemmen til vores backoffice. Du vil blive en vigtig brik i vores mobile hørecenter, som den der samler trådene for vores udekørende audiologister.

 

AudioNova hjælper mennesker med nedsat hørelse til en øget livskvalitet. Vi er en del af en international koncern, kaldet Sonova, og hvis du er nysgerrig på, hvem vi er, og hvad du som medarbejder bliver en del af, kan du se en lille teaser her.

Som Hearing Care Coordinator er du kundens første møde med AudioNova og har derfor en vigtig rolle i vores mobile hørecenter. Sammen med den professionelle fagperson, audiologisten, er du med til at sikre stor tilfredshed hos vores kunder, der efterspørger høreapparater i ønsket om at forbedre deres livskvalitet.

Du vil være de udekørende audiologisters praktiske og kommercielle samlingspunkt og samme finder I, gennem salgsprocessen, den bedste løsning for den enkelte kunde.

 

Hvad kan du forvente

Stillingen er en fuldtidsstilling og arbejdsstedet vil være på vores danske hovedkontor i Charlottenlund. Dine primære arbejdsopgaver er følgende:

 

  • Besvarelse af kundehenvendelser
  • Kalenderbooking, køreselsplanlægning og -styring
  • Screening af kunder
  • Opfølgning på kundecases – kontakt med kunden
  • Diverse sagsbehandlingsopgaver
  • Arbejdstid mandag til fredag i tidsrummet 8.00-16.00

 

Du vil være ansvarlig for at give vores kunder en professionel og imødekommende oplevelse over telefonen, både når du ”møder” dem her første gang og igen efter deres besøg af audiologisten og tilpasning af høreapparat. Du vil desuden skulle varetage kontakten til blandt andet regioner og leverandører.

 

Hvem leder vi efter

Vi tillægger dine faglige og menneskelige kvalifikationer stor værdi, ligesom vi forventer at du:

 

  • er god til at strukturere, tager ansvar og bevarer overblikket i travle perioder
  • har gode menneskelige egenskaber og sætter kundeservice i centrum
  • er salgs- og serviceorienteret og har en kommerciel indstilling
  • er administrativ stærk og har et godt kendskab til Office-pakken
  • måske har du allerede erfaring med kørselsplanlægning

 

Som vores nye Hearing Care Coordinator vil du blive del af Danmarks største private kæde af hørecentre, hvor du gennem dit arbejde vil bidrage med god hørelse til vores kunder.
 

Vi kan tilbyde

Vi tilbyder et job med gode arbejdstider og frihed under ansvar i et uformelt miljø, hvor fokus er på kunden og dennes oplevelse.

 

Derudover tilbyder vi:

 

  • en attraktiv lønpakke
  • bonusaftale
  • pension
  • sundhedsforsikring

 

Nøgleord for vores virksomhed er at have det sjovt uden at gå på kompromis med opgaverne. Vi elsker sejre og er kendt for at fejre vores succeser, store som små. Vi har en kultur med højt til loftet og værdsætter at høre alles mening, for derved at kunne blive en endnu bedre arbejdsplads.

 

Med mere end 80 butikker er vi Danmarks største kæde af private hørecentre og vi står aldrig stille. Du får du mulighed for løbende at udvikle dig med virksomheden og bidrage positivt til vores vækst.

 

Interesseret?

Hvis stillingen lyder som noget for dig, så skynd dig at sende din ansøgning via linket hurtigst muligt. Ansøgninger behandles løbende, og vi er klar til at ansætte når vi har fundet den rette kandidat.

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Sonova sikrer lige muligheder for alle.

Vi samarbejder. Vi både fostrer og udvikler talenter. Vi samarbejder med folk med forskellige baggrunde, så vi altid har det optimale team på alle markeder. Vi garanterer lige behandling og lige muligheder for ansættelse for alle, uanset en persons etniske oprindelse, nationale tilhørsforhold, religiøse eller seksuelle overbevisning, civilstand, køn, kønsidentitet, alder, handicap eller lignende.
156880

Ansøg nu »