Hvem vi er

Du nyder at være med til at skabe nye ting. Du stræber altid efter at blive bedre. Du tager ansvar og opnår resultater. Du elsker at være en del af et team. Men først og fremmest ønsker du, at dit arbejde gør en forskel: Velkommen til vores verden! Hos Sonova skaber vi mening ved få lyden frem. Vores innovative høreløsninger hjælper millioner af mennesker med at nyde livets uforglemmelige øjeblikke.

Vi tilbyder enestående karrieremuligheder gennem markedsførende brands både til forbruger og sundhedspersonale, produkter og tjenesteydelser der konstant sætter nye højder for hørepleje og en kultur, hvor du falder hurtigt til, og hvor du har mulighed for at opnå dit fulde potentiale.

Hvis du ønsker friheden til at udforske alle områder, gode karrieremuligheder og en chance for at gøre en afgørende forskel på menneskers liv gennem dit arbejde, så er dette det rigtige sted for dig.

Join Sonova. Create sense.

Jylland, Denmark

Front Office - Grenaa

Kundeorienteret og imødekommende Front Office medarbejder til AudioNova hørecenter – Grenaa

 

Vi søger en smilende, serviceminded kollega til en deltidsstilling som Front Office medarbejder til vores hørecenter i Grenaa. Du sætter en ære i at gøre dét lille ekstra for vores kunder og har måske allerede god erfaring fra servicebranchen, eksempelvis reception/hotel/klinik.

 

AudioNova hjælper mennesker med nedsat hørelse til en øget livskvalitet. Vi er en del af en international koncern, kaldet Sonova, og hvis du er nysgerrig på, hvem vi er, og hvad du som medarbejder bliver en del af, kan du se en lille teaser her.

Som Front Office medarbejder er du kundens første møde med AudioNova og spiller derfor en vigtig rolle for vores hørecenter. Du er klinikkens praktiske og kommercielle samlingspunkt og sammen med den professionelle fagperson, audiologisten, er du med til gennem salgsprocessen at finde den bedste løsning for den enkelte kunde., der efterspørger høreapparater i ønsket om at forbedre deres livskvalitet.

 

Hvad kan du forvente

Stillingen er på 20 timer om ugen. Dine primære arbejdsopgaver er følgende:

 

  • Ansvar for receptionen
  • Kalenderbooking, kundemodtagelse- og service
  • Mindre småreparationer og udskiftning af smådele på høreapparater
  • Screening af hørelse
  • Diverse sagsbehandlingsopgaver
  • Lettere rengøringsopgaver, så hørecenteret altid fremstår pænt og præsentabelt

 

Du vil være ansvarlig for at give vores kunder en professionel og imødekommende modtagelse i både hørecenteret og over telefonen. Du vil desuden skulle varetage kontakten til blandt andet kunder, regioner og leverandører.

 

Hvem leder vi efter

Vi tillægger dine faglige og menneskelige kvalifikationer stor værdi, ligesom vi forventer at du:

 

  • Erfaring med administrativt og koordinerende arbejde f.eks. fra reception/hotel/klinik.
  • Erfaring med kalenderstyring og fakturering.
  • Gerne erfaring med kontakt til regioner og kommuner i forhold til bevillinger og helbredstillæg.
  • Har kommerciel forståelse og er vant til at arbejde med KPI’er.
  • Godt kendskab til Office-pakken og er hurtig til at lærer nye IT-systemer.
  • Du har gode menneskelige egenskaber og sætter kundeservice i centrum.
  • Effektiv, tager ansvar, bevarer overblikket i travle perioder og kan multitaske.

 

Vi kan tilbyde

Nøgleord for vores virksomhed er at have det sjovt uden at gå på kompromis med opgaverne. Vi elsker sejre og er kendt for at fejre vores succeser store som små. Vi har en kultur med højt til loftet og værdsætter at høre alles mening, for derved at kunne blive en endnu bedre arbejdsplads.

Du får et stort netværk af kolleger på tværs af landet, hvor du altid kan hente hjælp og sparring Med mere end 70 butikker er vi Danmarks største kæde af private hørecentre og vi står aldrig stille. Du får du mulighed for løbende at udvikle dig med virksomheden og bidrage positivt til vores vækst.

 

Forventet opstart er snarest muligt. Interesseret? Vi holder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende din ansøgning, hvis du vil være vores næste medlem af AudioNova-familien.

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Sonova sikrer lige muligheder for alle.

Vi samarbejder. Vi både fostrer og udvikler talenter. Vi samarbejder med folk med forskellige baggrunde, så vi altid har det optimale team på alle markeder. Vi garanterer lige behandling og lige muligheder for ansættelse for alle, uanset en persons etniske oprindelse, nationale tilhørsforhold, religiøse eller seksuelle overbevisning, civilstand, køn, kønsidentitet, alder, handicap eller lignende.

160813