Commercieel medewerker World of Hearing Apeldoorn (leerwerktraject)

Ben jij degene die snel relaties opbouwt, oprechte interesse heeft in de behoefte van de klant en wil bijdragen aan de ultieme klantbeleving in de winkel van de toekomst? Lees dan snel verder.

Aandacht
Bij Sonova hebben we aandacht voor jou. We vinden het heel belangrijk om aandacht voor je te hebben op die momenten die er toe doen, zo krijg je bijvoorbeeld een vrije dag op je verjaardag, tijdens je huwelijk of geregistreerd partnerschap en elk 5-jarig jubileum bij ons.

Ontwikkeling
Deze vacature bied je de mogelijkheid om je inzicht te geven in het vak van audicien. Binnen één jaar bieden wij jou de mogelijkheid om te starten met een uitdagend betaald leer-werktraject waarbij je versneld je mbo-diploma audicien met StAr-registratiebewijs behaald. Daarnaast kan je je bij ons blijven ontwikkelen door het volgen van onder andere verschillende workshops, trainingen en e-learnings.

Respect
Bij ons kan iedereen zichzelf zijn en is respect voor elkaar. ‘We zorgen voor elkaar’ is dan ook een belangrijke kernwaarde van Sonova. Collega’s staan voor elkaar klaar en lopen net dat beetje harder of geven net wat meer aandacht aan elkaar als dat even nodig is. Een andere kenrwaarde van Sonova is dat we onze verantwoordelijkheid nemen. We komen onze afspraken na, zowel met de klant, als met collega’s.

Innovatie
Ook een belanrgijke kernwaarde van Sonova is ‘we bevorderen innovatie’. Dit zie je terug in de kwaliteit van onze eigen innovatieve producten, in de kwaliteit van de zorg voor onze klanten én bijvoorbeeld in onze vernieuwende aanpak in de World of Hearing filialen. World of Hearing is een laagdrempelig winkelconcept van Sonova. In deze hoorwinkel van de toekomst komen beleving, innovatie en expertise samen. Bezoekers ontdekken op een interactieve manier alles over hun gehoor. Zo kunnen in de minibioscoop de allernieuwste hoortoestellen worden uitgeprobeerd in levensechte geluidssituaties. Ook kunnen klanten de hele dag terecht voor service en onderhoud in het speciale lab. En er is bijzondere aandacht voor complexe hoorproblematiek.

Customer Relationship Specialist
En uiteindelijk draait het allemaal om het verschil maken bij onze klanten. Daar werken we bij Sonova elke dag heel hard voor met alle collega’s wereldwijd. Als Customer Relationship Specialist in onze World of Hearing in Leidschendam ben jij degene die de relatie opbouwt en oprechte interesse heeft in de behoefte van de klant, waardoor je de klant kunt overtuigen van het juiste product. Je doet dit door servicegericht te werken. De beleving en ervaring van de klant staat bij jou op nummer één. Hierbij maak je gebruik van diverse innovatieve producten en middelen die in de winkel te vinden zijn. Jij bent verantwoordelijk voor het commerciële gedeelte van de klantreis. Je bent dus een aanvulling voor de audicien op commercieel gebied.

Profiel
Je bent klantgericht, enthousiast en servicegericht. Je hebt een professionele houding en minimaal MBO4 werk- en denkniveau. Daarnaast heb je aantoonbare commerciële werkervaring en ben je een held in verkopen. Je blinkt uit in het samenwerken met je team.

Solliciteren
Ben je enthousiast en op zoek naar een mooie, nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct! Op de website https://lp.schoonenberg.nl/vak-met-toekomst/leer-werk-ontwikkel/ vind je meer informatie over het leer-werktraject tot audicien. Heb je vragen over de functie of over het leer-werktraject neem dan gerust telefonisch contact op met onze Recruiter Sandhia Meijer op 06-10896202. Hopelijk spreken we elkaar!