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Who we are

In a life without sound, our work provides meaning. As a leading provider of innovative hearing care solutions, we are not just a company that makes products: we are a team on a mission to help people enjoy the delight of hearing. To enable a life without limitations, we – through our core business brands Phonak, Unitron, Hansaton, Advanced Bionics and AudioNova – develop, manufacture and distribute solutions that push the limits of technology and redefine the future of our industry.

Stuttgart-Fellbach, Germany

Vertriebsmitarbeiter Kundenrückgewinnung/-entwicklung (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir schnellstmöglich eine Persönlichkeit wie Dich!

 

Unser Angebot für Dein Engagement:

  • Attraktives Arbeitsumfeld in einem innovativen, außergewöhnlichen Unternehmen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche, selbstverständlich unbefristet
  • Abteilungsübergreifende Einarbeitung und Kennenlernen des Unternehmens
  • Du kannst einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von hörgeminderten Menschen leisten
  • Familienfreundliches Unternehmen und umfangreiche Sozialleistungen
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem tollen, hochmotivierten Team

 

Deine maßgeblichen Aufgaben sind:

  • Vorstellung und Verkauf des Produktportfolios, Marketing- und Serviceleistungen durch Outbound-Gespräche
  • Kontinuierliche aktive telefonische Kundenbetreuung und -entwicklung
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst im Rahmen Deiner Gebietsbetreuung
  • Zielorientiertes Nachfassen von Aktionen, Marketingaktivitäten und Events
  • Frühzeitiges Erkennen von Kundenbedürfnissen anhand zur Verfügung gestellter Auswertungen
  • Erarbeiten von kundenorientierten und zielführenden Lösungen

 

Du passt am besten zu uns, wenn Du:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung hast
  • Bereits etwas Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst
  • Sicher mit MS Office umgehen kannst
  • CRM-Kenntnisse wären von Vorteil – wir arbeiten mit Salesforce
  • Freundlich und positiv eingestellt bist und gerne im Team arbeitest
  • Unsere Kunden mit einem Lächeln in der Stimme begeisterst

 

Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind?  Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Silke Mann gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Sonova is an equal opportunity employer.

We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.