Who we are

At Sonova, we envision a world where everyone can enjoy the delight of hearing. This vision inspires us and fuels our commitment to developing innovative solutions that improve hearing health and human connection - from personal audio devices and wireless communication systems to hearing aids and cochlear implants. We're dedicated to providing outstanding customer experiences through our global audiological care services, ensuring that everyone has the opportunity to engage fully with the world around them.

Guided by a culture of continuous improvement that fosters resilience and self-motivation, our team is united by a shared commitment to excellence and a deep sense of pride in our work, each of us playing a vital role in creating meaningful change, 

Here you’ll find a diverse range of opportunities that span both consumer and medical solutions and the freedom to shape your career while making an impact on the lives of others. Join us in our mission to create a more connected world, where every voice is heard and every story matters.

Cahors, France

Alternance - Assistant audio CAEN

163755

Offre d’alternance – Assistante Audioprothésiste (H/F)

Contrat d’apprentissage
Au sein de notre laboratoire de correction auditive de X

 

Tes missions :

Aux côtés de ton/ta maître d’apprentissage, tu participes pleinement à la vie du centre et au suivi de nos patients.

👂 Accueil

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique
  • Activer le renvoi d’appel et/ou le répondeur
  • Gérer le planning de rendez-vous
  • Entretenir la propreté et le rangement du centre
  • Mettre à jour la PLV vitrine et les locaux selon les directives du service Marketing

 

🔧 Gestion administrative

  • Etablir les devis clients
  • Etablir les factures clients
  • Gérer les encaissements (CB, chèque et liquide)
  • Effectuer les remises en banque
  • Gérer les commandes (réapprovisionnements appareils, produits, PLV)
  • Compléter et suivre les dossiers d’assurance garantie et financement
  • Effectuer l’envoi et la réception de colis TNT et du courrier Poste

 

🤝 Gestion commerciale

  • Utiliser les outils d’aide à la vente (PLV, guide, plaquette)
  • Vendre les produits TVA 20 % (accessoires, entretien, piles)
  • Réaliser des petites interventions techniques (dépannage, nettoyage d’appareils)
  • Relancer les clients
  • Favoriser la relation ORL et généralistes
  • Suivre les stocks de prothèses et de produits d’entretien
  • Participer aux inventaires annuels
  • Suivre les tiers-payants et les impayés
  • Proposer les services AuditionSanté (financement…) liés à l’appareillage

 

 

Ton profil :

  • Préparation d’un BTS GPME, gestion, vente ou assistante médicale.
  • Contrat d’apprentissage uniquement.
  • Contrat sur 2 ans uniquement.
  • Motivé(e), curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute.
  • Envie d’apprendre, de progresser et de s’investir dans une équipe solidaire.
  • Rigueur, empathie et sens du service indispensables.

 

L’aventure AuditionSanté te tente ?

Postule directement ligne sur l’annonce qui t’intéresse :

📩 https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/audition-sante-106470.html

 

Sonova is an equal opportunity employer.

We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.